广告-广告策划-广告调查
广告运作中的市场调查又称广告调查,它的基本任务是提供与广告有关的资讯以作为广告决策的依据。一般来说,广告调查的主要内容分为信息研究、媒介研究和效果测定三类。
广告调查包括广告的前期市场调查、媒介调查和广告实施后的广告效果调查。
市场调查是广告公司、工商企业或媒介单位等从事广告活动的机构,为了了解市场信息、编制广告方案、提供广告设计资料和检查广告效果的目的而进行的广告调查。
在广告活动中,市场调查的全过程,是通过收集产品从生产到消费全过程的有关资料、加以分析研究,确定广告对象、广告诉求重点、广告表现手法和广告活动的策略等。
广告市场调查主要有五项内容:
(一)市场环境调查;
市场环境调查是以一定的地区为对象,有计划地收集有关人口、政治、经济、文化和风土人情等情况。
(二)广告主企业经营情况调查;
广告主企业经营情况调查的目的,还在于通过对广告主的历史和现状、规模及行业特点、行业竞争能力的调查,有的放矢地实施广告策略,强化广告诉求。广告主企业经营情况调查,主要内容为:企业历史、设施和技术水平、人员素质、经营状况和管理水平、经营措施等。
(三)广告产品情况调查;
有计划地和全面地对该产品作系统调查,以确定产品的销售重点和诉求重点。 产品调查的主要内容有:产品生产、外观、产品系统和类别、产品利益、生命周期和配套服务等。
(四)市场竞争性调查;
广告产品的市场竞争性调查的重点,是广告产品的供求历史和现状,以及同类产品的销售情况。这些内容是制定广告策划的重要依据。
广告产品的市场竞争性调查的内容有:
1.产品的市场容量;
2.广告产品的市场占有率;
3.其他品牌同类产品的市场占有率;
4.广告产品的市场潜力;
5.其他同类产品的竞争潜力;
6.广告产品的销售渠道;
7.竞争产品的销售渠道;
8.广告产品的销售政策和促销手段;
9.竞争产品的销售政策、促销手段和广告策略。
(五)消费者调查。
市场调查中的消费者包括工商企业用户和社会个体消费者。通过对消费者的购买行为的调查,来研究消费者的物质需要、购买方式和购买决策,为确定广告目标和广告策略提供依据。
广告活动的市场调查,按其资料收集内容分,可分为基础调查和专项调查。前者是常规性的,后者是接受新的广告任务时进行的专项调查。二者都很重要。广告调查和一般的市场调查的步骤基本相同,程序如下:
1. 确定调查目标;
2. 拟定调查计划;
3. 设计调查表;
4. 实地调查;
5. 统计分析调查资料;
6. 提出调查报告。
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